企业外贸类网站建设要做哪些规划

网络日新月异的今天，不少企业把生意做到了国外，由于要面对国外用户，这就需要建设外贸类的网站了，然而一些企业或许是在初期与网站建设公司规划有问题，对网站几乎没有什么要求，只要是个外文网站就行，这种现象导致了外贸网站不能起到应有的作用，白白浪费精力与财力去推广，结果付出自然不能得到足够的收获。那么企业在建设外贸类网站时要做哪些规划呢？

一、企业在着手进行建设国外贸易类的网站之前，网站的建设人员要对该公司国外的业务相应的理解，就是在筹备建一个网站时，先把公司的相关产品与业务介绍等资料都搜集完毕交给建站方，建站人员根据公司的业务与产品的特征以及公司文化对网站做一个初期的建设规划。此外，比较重要的一点就企业所面对的国外是哪个国家，要为设计人员要根据当地人的风土人情以及文化语言来进行定位，让访问都能没有障碍的进行浏览，同时对网站的风格感到满意，这是外贸类网站要达到的基本目标。比如当地人喜欢某种颜色，或是用某种语言，这些要是网站建设时弄错了日后免不了各种修改，延长网站建设的周期。

二、对外贸易类网站服务器位置规划，网站服务器的稳定性与响应时间是客户体验中主要的一个方面，也是网站品质与访客信任度能否建立的一种证明，服务器好坏将直接关系着网站打开时的快慢。对于服务器而言，位置离的远打开就慢，位置离的近打开就快，这是一个简单的道理，既然如此该怎么规划服务器的位置呢？企业要分析所面对目标客户的大致区域。假如你的目标客户主要生活在在美国，那么就选择美国地区的服务器。假如客户一般都在亚洲，建议选择香港地区的服务器，在服务器的地区选择方面可以按照就近原则，企业客户在哪儿，服务器就放在哪儿。

三、外贸网站内部支付页面的规划，关于网站页面的设计，根据企业所收集的业务资料，还要当地人的交易方式与交易流程，由于网络关系，查询当地是否有银联机构，以及一些支持的支付方式等，来为网站配置支付接口。

四、外贸类网站的在线咨询功能，由于用户在对企业网站的产品或业务进行浏览时，或许会有不能了解的事物需要咨询，这时就有必要让客服对客户的这些事物进行解答并了解详情后，才能促成此次交易的转化。另外一般产品销售以后多多少少会产生产品的售后问题，这就问题在发生时就得马上处理了，防止售后问题恶化为企业带来负面影响，由此可见在网站在加入在线咨询功能是很有必要的。

五、最后是外贸类网站建设的物流规划，网站虽然不能送包裹，但有必要有查询包裹送达的功能，因为在用户体验方面，在做交易时都想知道包裹运到了哪里，所以企业建网站时要对物流查询方面的功能有所规划！